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FAQ
Togliti ogni dubbio!
Trova qui le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi!
Noleggio operativo
Il noleggio operativo è una formula che consente di utilizzare beni strumentali pagando un canone periodico, senza diventarne proprietari.
Attraverso il versamento di una quota fissa periodica (canone), generalmente mensile, comprensiva di servizi accessori come il servizio di assistenza e manutenzione.
Il noleggio operativo ha solitamente una durata compresa tra 12 e 36 mesi.
Il noleggio operativo permette di utilizzare hardware e software senza acquistarli. Consente di controllare i costi, grazie ad un canone fisso e prevedibile e mantenere tecnologie sempre aggiornate, riducendo il rischio di obsolescenza.
La firma digitale è uno strumento che consente di firmare documenti elettronici con valore legale, garantendo autenticità, integrità e la non ripudiabilità del documento firmato.
Sì, la firma digitale qualificata ha pieno valore legale secondo la normativa italiana ed europea.
Contratti, pratiche amministrative, documenti societari, fatture, dichiarazioni e molti altri documenti in formato elettronico.
Attivazione e rilascio
È necessario acquistare il servizio e completare la procedura di identificazione prevista dalla normativa.
Un documento d’identità valido, il codice fiscale, un indirizzo email personale ed un numero di cellulare personale.
Sì, la firma digitale può essere rilasciata sia a privati che a professionisti e rappresentanti aziendali.
Il costo varia in base alla tipologia di firma digitale scelta (firma remota, smart card, Aruba Key, ecc.). Contattaci per informazioni aggiornate sui prezzi.
Validità e rinnovo
La firma digitale ha una validità di 3 anni dalla data di emissione del certificato. Può essere rinnovata una sola volta per ulteriori 3 anni, per un totale massimo di 6 anni prima di dover richiedere l’emissione di un nuovo dispositivo.
Il rinnovo va effettuato a partire dai 90 giorni precedenti la data di scadenza ed entro il giorno precedente alla data ultima di validità.
Non sarà più possibile utilizzare la firma fino al rinnovo o all’emissione di un nuovo certificato.
È necessario richiedere immediatamente la sospensione o la revoca del certificato e seguire la procedura di riemissione.
Dominio e hosting
Il dominio è l’indirizzo univoco utilizzato per identificare un sito web su internet, generalmente è il nome stesso del sito.
L’hosting è lo spazio fisico sui server in cui sono salvati i file e i contenuti del sito web, che vengono visionati quando si digita il dominio.
Siti web
Il costo di un sito web può variare a seconda delle esigenze specifiche del cliente, del numero di pagine e delle funzionalità richieste.
Il tempo necessario dipende dalla complessità del progetto. In generale, un sito web standard richiede da 4 a 6 settimane per essere completato. Tuttavia, il tempo può variare in base alla quantità di revisioni richieste e alla complessità delle funzionalità del sito. Definiremo la timeline insieme durante la nostra chiamata.
Sì, offriamo assistenza continua anche dopo il lancio del sito. I nostri pacchetti di supporto includono:
- Manutenzione del sito (aggiornamenti di sicurezza, backup regolari, correzione di bug).
- Supporto tecnico per eventuali problemi.
- Aggiornamenti del contenuto se richiesti. Offriamo anche pacchetti personalizzati per gestire completamente il tuo sito.
Per iniziare, avremo bisogno delle seguenti informazioni:
- Descrizione del tuo business e degli obiettivi del sito.
- Contenuti (testi, immagini, loghi) che desideri includere.
- Esempi di siti che ti piacciono o idee di design.
- Funzionalità specifiche (come moduli di contatto, sistemi di prenotazione, ecc.
Se non hai tutti i contenuti pronti, possiamo aiutarti nella loro creazione.
E-commerce
Il costo di creazione di un e-commerce dipende dalle funzionalità richieste, dal numero di prodotti e dal livello di personalizzazione grafica.
Sì, il sito può essere sviluppato seguendo le migliori pratiche SEO per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.
Sì, gli e-commerce vengono realizzati con design responsive per garantire una navigazione ottimale da qualsiasi dispositivo.
Sì, tramite un pannello di amministrazione intuitivo puoi inserire prodotti, aggiornare prezzi, controllare le giacenze e gestire gli ordini in autonomia.
Sì, l’e-commerce è compatibile con tutti i metodi di pagamento (PayPal, carta di credito, bonifico bancario, ecc.).